12168字《员工手册》参考版
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12168字《员工手册》参考版
员工手册
注：本员工手册应根据本单位实际情况予以修改。且应配合其他文书通过，以正式生效。
前 言
本手册旨在向您全面介绍 企业文化以及各项规章管理制度，由此您可以知晓需要遵守的公司规范，和您在本公司拥有的权利和义务。希望这本手册可以帮助您更好地了解 ，更快地融入 ，更有效率地开展工作。
本手册的各项规章制度已通过公司审阅，公司亦将对其执行及落实情况进行监督。同时，为了适应国家政策、法律、法规的修订和调整，以及公司发展需要，公司将保留对该手册部分内容进行合理修改、删除或终止的权利，修改条款将在公司范围内公示，并不再单独对已发出的《员工手册》作补充修改，修改后的生效日期以公告时间为准。
若您对本手册所述内容有任何疑问，请咨询人力资源中心或您的直接领导，他们将乐意解答您的疑惑。
本手册的最终解释权归 人力资源中心所有。
第一章 企业文化
第二章 办公管理规范
一、工作纪律
1、自觉遵守人事考勤制度，严格履行各项请、销假，出差、加班申请等手续。
2、上、下班各部门严格考勤，不得弄虚作假。上班要提前到岗进行工作准备。下班时要逐级请示是否有加班需要，经领导许可后方可下班。
3、工作时间不擅自离岗，无特殊情况，部门内部成员外出办事（需要履行公出手续，并经由部门长批准），至少保证一名工作人员留守办公室。
4、因公外出时需向上级或同事交代工作事宜，保证工作顺畅衔接。因公在外期间应随时保持与公司的联系。
5、严格执行公司规章制度及各项工作流程（包括接待、公关、出差、报销等制度）。
6、遵守会议纪律，开会不迟到（提前5 分钟到场做好会议准备）、不早退，会议期间严禁交头接耳，手机调至静音或振动模式，认真听别人的发言并记录会议要点。
7、工作时间严禁睡觉、吸烟、吃零食、棋牌、跳舞、打球、玩游戏、听音乐、看影视剧、上网聊天、电话聊天等与工作无关的活动，经提醒后仍拒不改正的，公司将酌情进行相关处罚。
8、到其他部门办事完毕后应及时离开，不得串岗闲聊。除收发文件、快递及办理相关事宜以外，非前台工作人员不得在前台逗留。
9、在办公室内保持安静，不得大声喧哗，应轻声交谈，不得影响他人工作。
10、办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所；办公用品和文件不得带离工作场所，因公需要带离公司时必须得到集团董事局领导许可。
11、重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件及时归档。不再需要的文件、文档和重要资料要用碎纸机粉碎。
12、员工应按时按质按量完成工作任务，如期完成上级有完成期限的工作指示。
13、严禁员工利用公司财产和资源从事私人活动。
14、工作任务多时，首先从最紧急、最重要工作开始执行，如重要性相同，按指示领导的级别高低依次开始执行。
15、工作过程和结果必须及时向上级汇报以保持沟通顺畅，工作到期不能完成时，要提前向上级领导汇报并请求工作指示。
16、虚心接受意见和批评，如认为有必要进行申诉，须客观阐述自己的理由和证据，不得进行任何形式的人身攻击、谩骂。工作失误时，不回避问题，不逃避责任。
17、手机应24 小时保持开通，办公时间手机应调成振动模式。
18、公司配发的办公电脑屏保使用公司统一的屏保。
19、未经同意不得随意翻看同事的文件、办公资料等，借用公司或他人物品应及时归还。
20、财务报销必须符合相应财务报销管理制度，报销人应完整提供相应报销凭证和所需材料。
21、公司员工不得利用职级或其他因素向其他员工施压，要求其他员工与其进行感情交流或身体接触，公司员工不得向其他员工进行不受欢迎的示好。一经发现视为严重违纪，公司有权追究相关责任人责任，可以解除劳动合同关系，并不给予经济补偿金。
22、为保证公司业务正常开展，公司员工间不得互相传播、讨论公司的商业秘密、核心方案、人事调动、薪资等保密信息。一经发现视为严重违纪，公司有权追究相关责任人责任，可以解除劳动合同关系，并不给予经济补偿金。
23、员工应践行基本职业道德和基本社会道德，防止因个人不当行为影响公司的声誉和形象，损害公司的利益。一经发现视为严重违纪，公司有权追究相关责任人责任，可以解除劳动合同关系，并不给予经济补偿金。
24、基于反舞弊和防止利益冲突的要求，包括但不限于：上下级员工间、管理和被管理员工间、监督与被监督员工间、审查与被审查员工间、记录与被记录员工间等建立恋爱关系的，当事人应第一时间主动向公司报告。一经发现存在隐瞒恋情者、徇私舞弊者、引发利益冲突者等，视为严重违纪，公司有权追究相关责任人责任，可以解除劳动合同关系，并不给予经济补偿金。
二、形象规范
1、员工在办公场所须着职业装，形象整洁大方得体，佩戴胸牌和司徽，展现良好的职业形象。
2、上班期间，男员工须着商务西装或衬衫，须着商务皮鞋，不得穿其他鞋类（包括旅游鞋、凉鞋、拖鞋等）。女员工须着职业装，裙装长度须膝盖及以下，不得穿短裤、超短裙、吊带装、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，须着浅口皮鞋，不得穿露脚趾或脚后跟凉鞋、拖鞋、高靴、毛靴、休闲鞋等。
4、头发应梳理整齐，不染彩色头发，不佩戴夸张的饰物。
5、男员工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴部不留胡须。
6、女员工须化淡妆，发型及配饰应端庄得体，指甲的美容与保养均不得夸张。工作时间不得在工位当众化妆。
7、颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。
8、保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
9、坐姿良好，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮，不翘二郎腿，不抖动腿。
10、站姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。
三、语言规范
1、工作期间提倡用普通话交流，特别是接待客人时。
2、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
3、不要随意打断别人的话。
4、上班时遇到同事，应主动、友善的互致问候，保持良好的人际关系。
5、严禁说脏话、忌语。
6、习惯使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“您走好”等文明用语。
四、社交规范
1、接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
2、迎送来访，主动问好或话别，不卑不亢、不曲意迎合。
3、来访客人办理的事情不论是否对口，不能简单以“不知道”、“不清楚”来回应。要认真倾听， 热心引导，快速衔接，待理清原委后联系行政中心，后由其上报相关领导。
4、进入办公室应当轻敲门，得到允许方可入内。进出有手推门的房间时，应当转身轻扶门使其复位。
5、向客人递交物品或交换名片时应双手送接，传递物品为剪刀、签字笔、美工刀等时，应当将尖锐的一侧朝向自己。
6、如因公宴请、住宿、需要用车时，应及时填写《宴请/住宿/用车审批单》，报行政后勤中心统筹并经总部机关负责人许可后安排。
五、环境卫生
1、办公用品及设施摆放合理整齐。办公桌椅应每天擦拭，保持清洁。办公桌面不得摆放与工作无关的物品，工作结束或会议结束离开时，桌面物品应摆放整齐，椅凳归位。
2、橱柜内物品摆放整齐有序，橱内、橱顶无积尘，橱顶不得堆放杂物。
3、地面无浮尘、纸屑，无卫生死角，墙面无污垢、蛛网，无乱涂和乱画现象。
4、纸篓及时清理，纸篓无散发异味的食物、不漫溢，无异味。
5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，进出卫生间须随手关门。
6、定期清理办公场所和个人卫生，保持办公区的整体整洁卫生。
7、爱护办公设施，规范操作，做好日常的维护和保养，发现故障及时报修。
六、勤俭节约
1、室内光线充足时无须开灯、办公室无人时须关灯。
2、下班时最后一个离开本办公室的员工关空调、关灯、关门。
3、空调温度设置要求，夏季不低于26 度，冬季不高于22 度。
4、在不违反保密要求的前提下，纸张正反面重复使用，废旧刊物、纸张统一交公司行政中心处理
（文件和重要资料要用碎纸机处理）。
5、不准使用办公电话进行私人通讯或与同事聊天，严禁办公时间进行长时间私人通话。
6、所有个人办公电器设施使用做到人走机停，严禁夜不关机现象，特殊工作需要的除外。
7、爱护电脑设备，严禁擅自改装、拆卸电脑原有配置的硬件设施，严禁擅自删除、修改电脑原有安装的系统文件和应用软件程序。
8、公司办公设施或用品发生丢失或人为损坏，相应员工须按市场同等价格赔偿，赔偿原则：谁丢失，谁赔偿；谁损坏，谁赔偿。
七、人际关系
1、尊重上级，理解下级，营造相互信赖和友善的工作氛围。
2、要认同、肯定和赞扬他人的长处和优秀，对他人的短处和不足要予以理解并鼓励其进步，对错误的言行进行忠告和劝解，形成积极向上、明快和睦的工作作风。
3、在双方的意见与主张不一致时，应理解彼此立场，共同寻找能合作的解决方案。
4、禁止在工作中拉帮结派、划圈子并排挤他人。
5、对领导的决策和指示要贯彻执行。有保留意见的，可适时反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。
6、工作场合不得妄议他人，甚至恶语伤人。
7、对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，消除彼此的误解，不要在背后乱发议论。
8、不得把消极情绪带入工作，避免影响他人良好的工作状态和工作进展。
八、邮递管理
1、公司收发的所有邮递均应登记在册，并注明详细时间。
2、公司行政统一负责公司邮递的收发，寄发公司往来文件或单据由公司负责邮费，严禁在公司邮递中加入私人邮递。
3、根据邮递文件或物品的紧急和保密程度，本着节约高效的原则，择优选择性价比高的快递方式。
4、邮递存根交由行政统一保管，以备查询。
5、行政部门每月须提供一份邮件汇总表交财务部门处理相关邮费问题。
第三章 考勤管理制度
一、考勤制度
（一）上班时间：
1、每周一至周五上午：09:00—12:00；下午：13:30—17:30
2、下属各平台根据实际工作情况调整工作时间。
（二）考勤管理：
1、考勤周期为每个自然月的第一天至最后一天。
2、集团总部机关实行面部识别考勤，常驻总部机关办公人员一律以面部识别考勤机打卡考勤；驻外办公人员，因公外出、出差人员实行企业微信考勤。面部识别或企业微信无法考勤的，及时到人力资源中心登记备案。
3、工作期间每日打卡两次，即上班打卡一次，下班打卡一次；打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。
4、人力资源中心根据每人每日在考勤机或者企业微信上的早、晚两次打卡考勤记录，对各部门的考勤进行审核，并于次月3 日前汇总各部门考勤记录，次月5 日前递交总部机关负责人签字后交至财务部门计造工资。
5、新员工按报到日期开始考勤和计薪；离职员工按《员工离职申请表》的“核准离职日期”停止考勤和计薪。
6、迟到、早退：员工不得无故迟到、早退，如发生此种情况，按以下规定处理：
（1）非因工作原因且无相应请假、公出手续，上班后30 分钟内到岗者，记为迟到。超过（含）30分钟以上者按旷工半天论处。超过（含）60 分钟以上者按旷工一天论处。
（2）非因工作原因且无相应请假、公出手续，在下班前30 分钟内离开公司的视为早退，超过
（含）30 分钟以上者按旷工半天论处。超过（含）60 分钟以上者按旷工一天论处。
（3）因公需要迟到或提前离开公司，须按照公出管理规范填写公出申请并经相关领导批准。
（4）不按照规定进行面部考勤机或企业微信打卡考勤的，根据情况视为迟到、早退或旷工。
（5）员工迟到或早退，当月首次予以50 元处罚、第二次予以100 元处罚，一个月内三次（含三次）以上迟到、早退则视为经常迟到、早退的违纪行为，当月不计扣绩效工资。
7、旷工：
（1）员工未经请假不上班则记为旷工，旷工1 日则给予警告并扣其当日工资，一个月内累计旷工2 日则给予严重警告且不计造当月绩效工资，一个月内累计旷工3 日以上者（含3 日）则公司有权解除其劳动合同。
（2）连续旷工3 日以上者（含3 日）或当年累计旷工5 日（含5 日）以上者，公司有权解除其劳动合同。
（3）未经领导批准或未按照公出管理规范填写公出申请单并经领导批准的，在上班时间内擅离岗位，超过（含）30 分钟以上者按旷工半天论处。超过（含）60 分钟以上者按旷工一天论处。
（4）因旷工等违反劳动纪律而被公司解聘者，公司不给予任何经济赔偿。
二、公出管理规范
（一）公出的认定
公出是指离开公司，在公司驻地市内进行业务活动，当天往返的出差。
（二）公出的审批
员工公出前必须在企业微信上填写员工外出申请，经上级相应领导批准后方可公出。
三、出差管理规范
（一）出差的认定
员工在公司驻地所在市范围以外，因公当晚不能返回的，需事前经所在部门负责人同意，部门负责人在公司驻地所在市范围以外，因公当晚不能返回的，须事前经公司分管领导同意，否则视同旷工。
（二）出差的审批
1、因工作需要到公司驻地所在市范围外出差者，需提前1-7个工作日在企业微信上填写出差申请，由相关领导批准并抄送人力资源中心备案后，方可出差。出差结束，应及时销差并凭出差审批办理报销手续。未经批准到外地出差，不予报销差旅费，并按旷工论处。
2、因特殊情况不能提前在企业微信上填写出差申请审批者，须于出差后第一时间内补齐出差申请审批手续，否则视为无效。
（三）出差费用
出差费用须按照节约成本、提升性价比的原则，严格执行《出差管理制度》相关规定。
四、请假／调休管理规范
（一）请假／调休须知
员工因个人原因请假／调休，必须按公司对不同假期／调休的规定执行，并履行相应的手续。
1、员工请假／调休必须提前进行请假／调休申请，提前1-3个工作日办好相应手续，并提交人力资源中心备案。
2、公司原则上不接受口头、电话、短信或微信语音请假／调休，在上级领导未批假前，不得擅自离开岗位，否则按旷工处理。擅离岗位给工作造成严重影响的，将按违纪处理。
3、如遇突发特殊情况时，必须第一时间通过电话、信息向上级领导请假／调休，并报备人力资源中心，事后第一时间补办相关审批手续，未补办者按旷工处理。
4、请假／调休单位以半天为计算单位。
5、休假结束，须按时复工，并在到岗一天内向上级领导及人力资源中心进行销假。
6、员工未履行请假／调休手续擅自离岗，或休假结束不按时复工，一律以旷工论处。
（二）审批权限：
1、基层员工（部门负责人以下员工）请假／调休一天以内（含一天），由所在部门负责人审 批；请假／调休一天以上、五天以下（含五天），先由分管领导审批并报机关负责人审批；请假／调休五天以上的，由总部机关负责人审批后并报董事局主席知晓。
2、中层员工（部门负责人及以上，董事局成员以下员工）请假／调休三天以内（含三天），由分管领导审批并抄送机关负责人；请假／调休三天以上、五天以下（含五天），由分管领导同意后报机关负责人审批；五天以上的，由机关负责人审批。
3、公司董事局高层管理人员请假，由总经理审批。
4、所有请假/调休，均需抄送人力资源中心考勤备案。
（三）事假
1、员工因自身原因（非病、伤以及其他国家规定休假的时间）申请休假，称为事假。员工请事假必须在不影响其所在岗位工作的前提下，一年累计不得超过15 天。
2、事假期间不计发工资。
（四）病假
1、员工请病假必须持有二级甲等含以上医院有效病历及医院开出的正规病假证明，并将病假证明和请假申请一并交由人力资源中心备案。
2、病假工资按照国家的相关规定执行。
3、员工在公司工作第1 年，医疗期为3 个月；以后工作每满1 年，医疗期增加1 个月，但不超过24 个月。医疗期满，员工不能从事原来的工作，也不能胜任公司新安排的工作，公司提前三十日以书面形式通知其本人或额外支付一个月工资后解除其劳动合同。
4、员工病假期间不得从事第二职业，否则应退还该期间所领取的相应工资的三倍。
5、员工因违法乱纪、打架、斗殴等个人原因造成致伤住院，均不按病假处理，肇事者按旷工处理，并接受公司纪律处分，严重者公司有权解除劳动合同，并不提供任何形式的补偿。
6、公司有权对员工的病假证明进行查验，员工有义务配合公司进行调查，必要时需接受公司指定医疗机构进行复查。
（五）婚假
1、根据相关法律法规，符合法律规定结婚的员工，给予婚假（含双休日，国家法定假日）。
2、公司员工在职期间领取结婚证，申请婚假必须在领取结婚证书的 180 天内否则视为自动放弃，持结婚证书原件，提前一周向公司申请，由公司人力资源中心负责审核，并保留结婚证书复印件备案。
3、婚假必须一次性休完，不可单独分开使用，员工婚假期间全额计发工资。
（六）产假与陪产假
1、根据相关法律法规，符合法律规定生育的夫妻，女性员工单胎顺产者，给予产假158 天。难产者，增加产假15 天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假15 天（产假包含双休日及国家法定假日）。
2、怀孕未满4 个月流产（含人工流产）的，享受产假15 天；怀孕满4 个月流产（含人工流产）的，享受产假24 天。
3、根据相关法律法规，对产后哺乳未满1周岁婴儿的女性员工由本人提出申请，经单位批准，可请哺乳假（哺乳假不包含在产假内），哺乳假为每天安排1 小时哺乳时间，每多哺乳1 个婴儿每天增加1 小时哺乳时间。哺乳假期间工资按照正常工资发放。
4、女性员工生育期间，享受国家生育保险相关待遇。
5、女性员工必须在预产期前两个月向其所属部门领导和人力资源中心申请产假，并出示医院有关其确实怀孕及预产日期的证明。
6、男性员工的配偶符合相关规定的，在生育期间，可给男员工10 天的陪产假。在陪产假期间工资全额计发。
7、女性员工在产假期间的工资由生育保险基金发放。
8、产假与陪产假均按照国家及员工工作所在地省市最新法律法规执行。
（七）丧假
1、员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世，给予三天丧假，并酌情给予适当天数的路程假。
2、员工丧假期间全额计发其月应发工资。
（八）工伤假
1、员工因公致伤需停工休息，必须持有医院病情诊断书及病假证明，由所在部门（单位）拿出初步意见，经分管领导核准，经人力资源中心转呈公司机关负责人批准。
2、员工工伤期间全额计发其月应发基本工资。双方若另有协商，按照协商方案执行。
（九）带薪年假
1、根据规定，员工累计工作已满一年不满十年的，年休假五天；已满十年不满二十年的，年休假十天；已满二十年的，年休假十五天。
2、国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。未休完年假的，视为自动放弃，不跨年累计。
3、员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：员工请事假累计20 天以上且单位按照规定不扣工资的；累计工作满一年不满十年，请病假累计两个月以上的；累计工作满十年不满二十年，请病假累计三个月的；累计工作满二十年，请病假累计四个月以上的。
第四章 人事管理制度
一、任职聘用
（一）录用程序
1、招聘必须通过招聘流程进行，由人力资源中心负责招聘工作。经人力资源中心与用人部门面试审核、分管领导审批、总部机关负责人批准予以录用的员工，为公司员工。
（二）录用程序分为部门推荐和部门申请两种：
1、部门推荐：用人部门推荐---报送人力资源中心---人力资源中心和用人部门初审---分管领导复审---总部机关负责人批准---确定是否录用。
2、部门提出用人申请：填写《招聘申请表》---人员需求部门、人力资源中心及相关领导沟通确定用人意向---人力资源中心开展招聘---人力资源中心和用人部门初审---分管领导复审---总部机关负责人批准---确定是否录用。
（三）履行完上述程序的新员工，经入职审批后，到人力资源中心办理入职手续。
二、入职指引
（一）新员工报到
1、新员工入职第一天到人力资源中心报到，办理所有入职手续。
2、新员工报到当日需提供以下证件及材料：
（1）最新的个人简历1 份,应聘登记表1份；
（2）身份证复印件1 份,（须携带原件核对）;
（3）第一学历及最高学历、学位证书及相关职业资格证书复印件1 份（须携带原件核对）
（4）一寸彩色照片4 张、二寸彩色照片1 张及电子版；
（5）个人《就业失业登记证》或相关证件（首次参加工作的员工可不提供此项材料）；
（6） 个人一个月内的体检报告；
（7）户口本首页及本人所在页复印件（集体户口的提供本人户口页复印件）；
（8）原单位出具的劳动合同终止或解除证明（首次参加工作的员工可不提供此项材料）；
（9）其他要求的证明材料。
3、新员工亲笔填写《员工信息登记表》。个人信息应真实填写，公司保留对员工提供的个人资料进行审核的权利，如有虚假，公司有权立即解除与员工的劳动合同，并不给予经济补偿金。（当个人资料有更改或补充时，请及时到人力资源中心出示相关证明的原件并留下复印件，以确保员工资料准确真实。）
（二）所有员工均须与公司签订劳动合同和岗位协议书。公司将根据《中华人民共和国劳动合同法》及新员工所应聘的岗位签订相应期限劳动合同，并约定试用期。
（三）入职日期以正式到人力资源中心报到当日起算。
（四）人力资源中心为新员工发放《员工手册》，员工进行签收，并进行入职培训学习。
（五）入职报到当日员工需签订《保密协议》，需要员工在任职期间和离职后（三年内）都要遵守保密制度。
（六）新员工由所在部门负责人带领新员工熟悉办公环境。
三、试用与转正
（一）试用期管理
1、新员工按其签订的劳动合同期限依法通过相应时间的试用期，试用期享受试用期工资待遇。
2、员工试用期间被证明不符合录用条件，公司有权随时通知停止试用并解除劳动合同，以下几种具体情形应认定为不符合录用条件：
（1）严重违反公司各项规章制度的；
（2）经公司试用期考核，员工不能胜任本职工作，经过培训或调整岗位，仍不能胜任工作的；
（3）员工被证实入职信息中弄虚作假、不符合实际情况的。
（二）转正管理
1、新员工按月准时做出个人书面小结，填写《试用期员工月度考核表》，由所在部门负责人对其当月工作进行考核，签署鉴定意见，交人力资源中心和分管领导审核。
2、新员工在试用期间表现突出，有重大杰出贡献者，经所在部门考核提出申请，分管领导与人力资源中心复核，总部机关负责人批准后，可缩短试用期，提前转正。
3、新员工试用期届满，做出试用期工作总结及转正申请后报部门负责人和人力资源中心初审后，报分管领导复审，经总部机关负责人审批同意转正之后到人力资源中心办理相关手续。
四、调动与晋升
（一）调动
1、公司可以根据工作需要调整员工的工作岗位及工作地点，员工也可以根据本人意愿申请并经领导批准后在体系内单位之间流动。
2、调动分为部门内部调动、部门之间调动和集团之间调动三种情况，跨体系的按离职流程办理：
部门内部调动：是指员工在本部门内的岗位变动。由各部门负责人根据部门实际情况及对员工的考核，具体安排岗位调整及工作移交，报分管领导批准后，及时将工作调整后的《员工岗位职责》交人力资源中心备案。
部门之间调动：是指员工在公司内各部门之间的调动。由提出部门填写《员工内部流动审批表》经流出部门和流入部门分管领导共同审批后，由人力资源中心通知相关部门及员工本人安排工作移交。
集团之间调动：是指员工在体系内集团之间的调动。由调出集团填写《员工内部流动审批表》经流出集团和流入集团领导共同审批后，由人力资源中心通知相关部门及员工本人安排工作移交。
（二）晋升
员工的工作能力在工作期间得到公司领导和同事的一致认可，绩效考核连续排名靠前，将对员工任职的职位进行提升，提升后岗位薪资按新的岗位薪资架构确定，并设定相应的考核期，考核期一般为三个月。
五、离职与解聘
（一）员工应提前三十日以书面形式向上一级领导提出书面辞职申请，试用期内员工应提前三个工作日以书面形式提出辞职申请。
（二）员工所在部门负责人接到员工辞职申请，应及时通知人力资源中心，安排面谈了解员工辞职原因，在员工书面辞职申请上签署意见并报公司分管领导审批，同时安排相关人员准备接手工作。
（三）公司因员工不能胜任工作或因客观情况变化致使劳动合同无法履行而解聘员工，用人部门提出相关意见，人力资源中心会依据用人部门意见经了解核实后，报公司分管领导及机关负责人审批，提前三十日以书面形式通知员工。解聘试用期员工应提前三日通知员工。
（四）员工辞职和解聘需经过上一级领导、公司分管领导和机关负责人审批后，由人力资源中心通知员工履行离职手续，填写《员工离职申请表》并办理相关工作移交手续。
（五）《员工离职申请表》必须有各相关部门的签字，以确保相关离职手续完结。以上手续全部办理完且各项费用结算完毕后，人力资源中心方可安排结算薪资，提供相关转移单据等。
（六）员工在任职期间及离职后（五年内）都需遵守公司保密制度。
（七）未按公司规定完成离职交接及相关流程擅自离开工作岗位的按旷工处理，不予发放当月薪资。
第五章 薪酬福利
一、薪资
（一）员工薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资等构成。其中绩效工资占总薪资比例，基层、中层、高层员工分别为20%、25%、35%，绩效工资按绩效考评标准以及绩效考核结果计发，基
层、中层、高层员工分别按月度、季度、半年度计发。
（二）薪资计造周期为：每个自然月的第一天至当月最后一天。根据员工实际考勤记录及绩效考核结果发放薪资。
（三）下列各项金额可以从每月薪资中直接扣除：未结清的借款、公司代付或垫支付款项等。
二、员工福利
（一）社会保险
1、依法按照相关劳动法律法规，公司为正式聘用的员工办理社会保险，其中员工个人应缴纳的社会保险费由公司代扣代缴。
2、以每月15 日为节点，15 日之前（含15 日当天）入职的员工公司当月为其参加社会保险，15 日之后入职的员工公司次月为其参加社会保险。
（二）节日补贴
1、按照我国的民族习惯，公司会在中国传统节日为员工发放过节费或物品，礼品标准视公司经营效益而定。
2、节假日的福利发放计划由人力资源中心牵头制定，总部机关负责人审批，行政后勤部门配合执行。
（三）年终奖励年终时会根据公司效益，以现金或实物的形式发放相应奖励。
（五）其他福利
1、公司每年对工作成绩突出，表现优异的员工，适时安排境内外旅游交流学习；
2、正式录用的员工并入职满一年（含）以上，每年享受免费体检一次；
3、公司为正式录用的员工（含试用期）免费提供工装，如果工作未满一年而离职者，员工个人付费后带走。
4、公司定期组织员工团建活动，每季度组织一次集体生日会。
5、公司给予员工的其他补贴或福利。
第六章 奖惩制度
一、员工奖励
（一）有下列表现的员工应予以通报表扬或物质奖励：
1、品行纯良，态度端正，工作努力并卓有成效；
2、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
3、一贯忠于职守，积极、认真、负责，值得全体员工学习；
4、向公司提出合理化建议后公司采纳并能产生经济效益或提升管理水平的；
5、完成工作指标和领导下达的各项任务，效益良好的；
（二）其他对公司做出贡献，公司认为应当给予奖励的。
（三）对表现优秀的员工进行年度评优表彰，奖励形式包括免费旅游、荣誉表彰、现金或实物奖励等。
二、违纪处理
严格遵守和执行公司的管理制度是每位员工的基本职责，如有下列情形的违纪行为，公司将予以处罚，处罚的种类包括：警告、严重警告、调岗、解除劳动合同。
（一）有下列行为之一的，将受到警告处分：
1、工作时间睡觉、吃零食、打棋牌、跳舞、打球、玩游戏、听音乐、看影视剧、闲聊等；
2、工作时间吸烟，随地吐痰、乱扔烟头及杂物的；
3、工作时间内饮酒的（公务除外）；
4、不讲文明礼貌，举止粗鲁，经常讲粗话、脏话，影响公司形象的；
5、由于疏忽大意使公司或其他同事的财产丢失或损坏的；
6、在公司内部恶意传播虚假信息，人为制造矛盾，影响同事间团结的；
（二）有下列行为之一的，将受到严重警告处分：
1、工作态度不积极，经常迟到、早退的；
2、未经领导批准，擅离岗位对工作造成严重影响的；
3、累计受到两次警告处分将被记严重警告处分一次；
4、一个月内累计旷工两天以上（含两天）的；
5、蓄意损坏公司财物的；
6、无意泄露公司机密，但未引起重大后果的；
7、同事之间恶性竞争，造成不良影响的；
8、因工作失误失职造成重大物资、财产浪费或损失的；
9、涂改、假造各种单据及证明的；
10、员工在室内公共场所、室内工作场所和公共交通工具内吸烟的；
11、员工累计受到三次严重警告将被给予解除劳动合同的处罚。
（三）员工有下列行为之一的，公司有权立即解除劳动合同，情节严重的公司将追究其法律责任：
1、任何刑事犯罪活动；
2、出卖公司商业秘密；
3、传播或携带违禁品；
4、工作时聚众闹事，有意伤害、殴打公司任何员工的；
5、煽动他人消极怠工，使公司声誉和经济效益受到损害的；
6、管理人员因失职造成管理混乱，下属员工多次出现严重违纪行为；
7、渎职、失职给公司造成严重经济损失；
8、利用职务之便，从事不当行为者，或利用公司名义在外招摇撞骗者；
9、挪用、贪污公司财物或虚支滥报费用；
10、利用职务之便索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，损害公司利益；
11、一个月内累计旷工三天（含三天）、十二个月内累计旷工五天以上（含五天）或连续旷工三天以上（含三天）；
12、多次严重违反员工手册中有关规定且屡教不改的。
（四）违纪处理程序
员工发生警告、严重警告行为时，由部门负责人提出申请，人力资源中心核实，经分管领导同意，报请总部机关负责人及监事会作出处分决定，张贴公示，必要时以公司文件形式予以通告。警告处分的，当月绩效考评不合格，不发当月绩效工资；严重警告处分的，当月绩效考评不合格，不发当月绩效工资，并取消本年度内所有员工奖励。如给公司造成经济损失的，员工应予以赔偿。
第七章 附则
一、未尽事项参照公司发布的相关制度文件。
二、本《员工手册》自发布之日起生效，由公司人力资源负责解释。
三、人力资源中心有权不定期对《员工手册》进行修改和补充。
四、本《员工手册》印制成册，作为公司规章制度成为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。
五、本《员工手册》内容如与国家或地方政府现行相关法律、法规不一致时，冲突内容应以新的有效的国家相关法律、法规、规章为准。
六、附《员工手册》签收函。
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